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ホームページ制作のよくある質問 | Ceep(シープ)  

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ホームページ制作のよくある質問
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  • ホームページ制作

ご依頼について

遠方からでも依頼出来ますか?

はい、もちろん可能です。
むしろCeepのお客様は遠方の方が多く、日本全国、世界中のデジタルブランディングをサポートしております。
数々のオンラインツールを利用して、柔軟に対応させていただいております。
※いわき市外の場合の訪問は、別途宿泊費や交通費が発生いたします。予めご了承ください。

起業や店舗ではないのですが、依頼は可能でしょうか?

はい、もちろん可能です。
個人の方や、団体さまも、お気軽にご相談くださいませ。

コンペやプレゼン会への参加は可能ですか?

申し訳ございません。お断りさせていただいております。
こういったものに限らず、ご発注前にデザインや技術の先出し案件には対応いたしかねます。
コンペ等は最終的に金額で見られてしまうことが多く、その場合、その提案にかけた時間が完全に無駄になってしまい、最終的に私たちの大切なクライアント様にしわ寄せがいってしまうことが数多くございました。
先出し案件に時間や技術を費やすより、私たちは大切で大好きなクライアント様のビジネスにもっと真剣に向き合いたく、このようなご依頼はお断りさせていただきます。

制作について

すべてをまるっとお任せできますか?

企画からその後の運用まで、しっかりサポートさせていただきますが、いわゆる「丸投げ」についてはお断りさせて頂いております。
お客様の利益を最大化するため、お客様にしかない強みやノウハウ、想いをしっかり反映できる制作に全力で向き合いたく存じます。
そのため、定期的な会議をお願いすることもございますし、校正へのご協力や、コンテンツ作成にもご協力いただきます。
本気でビジネスに向き合うお客様と、私たちは本気で向き合います。

文章は作成していただけますか?

基本的に原稿はお客様にご用意いただきます。
しかしながら、私たちで「ここではこういったことを伝えましょう!」というご提案をさせていただきますので、ご安心くださいませ。
また、頂戴した原稿を基にウェブに適した文章へのリライトや、キャッチコピー作成のサポートも可能です。

スマートフォンにも対応していただけますか?

はい、もちろんです。
Ceepで制作するウェブサイトは、追加費用等なしに全て、モバイルフレンドリー(Googleのモバイル最適化を確認するツールで、合格したサイト)をお約束します。
基本的に、スマートフォンのみならず、「デスクトップ」「ラップトップ」「タブレット」「スマートフォン」の4つの画面サイズに対応いたします。

ロゴや名刺制作なども対応していますか?

はい、対応可能です。
各種デザインを統一し、ブランドの力を強めるため、ロゴや名刺、チラシ等のデザイン・制作も併せてご発注頂くことをお勧めさせていただいております。
デザインの作成から印刷の発注まで一式を承っておりますのでお気軽に申しつけください。

料金・お支払について

料金の支払いタイミングはいつになりますか?

基本的には、制作前に着手金(総額の50%)を頂戴しております。そちらの入金が確認でき次第、デザイン着手となります。
残り50%につきましては、納品月に、納品月の翌月末払いを期限とした請求書を発行させていただいております。
基本的には柔軟に対応させて頂きますので、補助金ご利用等で、お支払のタイミングが上記で不可能な場合は一度ご相談くださいませ。

運用・管理について

すでにドメイン、レンタルサーバーを契約していますが大丈夫でしょうか?

制作前にサーバーの仕様を調査させて頂きます。 格安のプラン等をお使いの場合は、制作するウェブサイトに必要とされるスペックを満たしていない場合がございますので、そういった場合や、これからの運用に支障が生じると判断した場合は、別のサーバーやプランを提案させて頂く場合がございます。

お打ち合わせについて

打ち合わせには来ていただくことは可能ですか?

はい。近隣のお客様に関しては、初回のみ訪問無料でお伺いいたします。
遠方のお客様に関しては、別途交通費が発生いたしますので、予めご了承くださいませ。

オンライン会議は可能ですか?

はい、可能です。
基本的に、お打ち合わせはオンラインで行っておりまして、Zoom / Teams / Chatwork / GoogleMeet を弊所では導入しております。
これを期に、社内でもオンライン会議を導入いただき、業務効率化を達成されたお客様も数多くいらっしゃいます。
オンライン会議ツールの導入サポートも承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。

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知識や具体的な形が見えていなくても、ご安心ください。
私たちが丁寧にお客様の想いを具現化してまいります。

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